Для клиентов-организаций:

Для обращения за гарантийным ремонтом и обслуживанием оборудования Samsung необходимо предварительно позвонить в службу поддержки производителей по телефону: 8-800-555-55-55. Ремонт производится на территории заявителя.

Для осуществления гарантийного ремонта необходимо само оборудование, а также должен быть обеспечен доступ к оборудованию и необходимые условия для проведения ремонта. Рекомендуется также иметь аксессуары к изделию. Если ремонт будет производиться в компьютерной клинике, необходимо иметь с собой упаковку неисправного изделия.

Для сокращения срока ремонта рекомендуем иметь с собой гарантийный талон и документ о покупке. При наличии у вас талонов или иных документов о расширении условий гарантии, обязательно имейте их при себе.

Советуем проследить закономерность в проявлении дефекта, это может помочь при ремонте.

Если у вас остались вопросы, вы можете позвонить в компьютерную клинику для уточнения. В нижеприведенном списке вы сможете найти ближайшую компьютерную клинику.